Merci Mélissa et Nad pour votre travail exceptionnel sur mes cheveux épais et longs. Le résultat est toujours absolument parfait. Votre accueil, sourire et humour me fait passer un moment formidable. Le nouveau manageur insuffle un nouvel élan plein de bonne humeur à toute l’équipe. Je continuerai à vous rester fidèle. À très vite.

C'est avec étonnement que je découvre les commentaires mis par certains clients. Je viens toutes les trois semaines depuis 7 ans pour la coloration de mes cheveux longs, ainsi que pour la coupe de façon régulière. Après avoir essayé plusieurs salons de coiffure, j'ai poussé les portes de Dessange Le Bouscat et ne suis plus jamais repartie. L'accueil, le professionnalisme, l'écoute, la gentillesse, l'ambiance chaleureuse de toute l'équipe font qu'au delà d'une prestation coiffure, c'est un vrai moment pour soi où tout est fait pour se sentir bien et décompresser. Ils sont tous aux petits soins. Le salon est beau, la terrasse très agréable, le café ou le thé nous est servi. Je vois que certains clients réagissent négativement sur le prix pourtant ceux-ci sont indiqués clairement selon la prestation choisie... Je tiens à remercier particulièrement Mélissa et Nad que j'adore et qui font un travail exceptionnel sur mes cheveux.

Ce salon est très professionnel, mais l’accueil est froid, la réceptionniste est glaciale, ne sourit jamais et est Hautaine car elle travaille chez Dessanges, elle est désagréable, et les employés ne sont jamais les mêmes, il y a turnover incroyable. J’ai été client pendant 6 ans et j’ai laissé à chaque fois 20€ de pourboire mais ça ne le mérite plus maintenant.

Je suis désolé pour mon avis précédent sévère sur le salon du Bouscat, mais il avait pour objectif que ce salon que je fréquentais depuis 7 ans se remette en questions et sorte de ses acquis. Je persiste et signe que l’accueil est limite, pas un sourire de Caroline de l’accueil, elle prend de haut les clients qui arrivent, et quand Dessanges pratiquent ses prix de Luxe, il serait bon que Caroline à L’accueil sourit soit un peu plus enthousiaste de recevoir les clients, car à chaque fois que je suis venu elle fait la gueule.